網(wǎng)絡(luò)輿論的短視頻轉(zhuǎn)向：演變成因、情緒博弈與風(fēng)險(xiǎn)自凈

對于轉(zhuǎn)型期的中國風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)而言，短視頻輿論通過對風(fēng)險(xiǎn)信息的傳播、風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境的監(jiān)督以及各群體之間風(fēng)險(xiǎn)關(guān)系的溝通，不僅可以有效地推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)事件的解決，更可以促進(jìn)社會(huì)的良性發(fā)展，對形成以短視頻輿論為中介的社會(huì)公共論壇，探索出具有中國特色、中國風(fēng)格、中國氣派的輿論風(fēng)險(xiǎn)理論體系及治理機(jī)制具有重要意義。

 

后真相時(shí)代，信息的影響力逐漸減弱，情緒的影響力不斷增強(qiáng)，相較于靜態(tài)文本，短視頻依托技術(shù)與平臺(tái)在信息爆炸的媒介環(huán)境中已拓展至更大的公共領(lǐng)域，成為重要的輿論樣態(tài)。將短視頻輿論的傳播主體放置于現(xiàn)實(shí)場域下進(jìn)行審視，不難發(fā)現(xiàn)，公眾在拍攝、剪輯、上傳、觀看與表達(dá)等一系列影像行為中，越來越趨于把那些抽象化、概念化的東西具體化、視覺化，其生動(dòng)性與可再生性也推動(dòng)輿論的表現(xiàn)力和影響力被進(jìn)一步擴(kuò)散并放大，從而衍生出新的輿論極化風(fēng)險(xiǎn)。值得注意的是，隨著公眾對風(fēng)險(xiǎn)輿論議題的關(guān)注，這一高度虛擬化的參與方式使短視頻輿論的博弈變得公開而自由，意味著其通過公開展演與對立辯論能夠獲得有益的觀點(diǎn)補(bǔ)充，從而有助于公共理性的挖掘與展現(xiàn)。

 

進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)的媒介生態(tài)發(fā)生了深刻變革，科技、經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展為短視頻輿論的生成提供了技術(shù)前提，人人皆可拍攝并發(fā)布短視頻來傳遞信息和表達(dá)意見，“有視頻有真相”的視覺表達(dá)以及極具感染力的情感動(dòng)員擴(kuò)大了輿論的傳播力，快速推動(dòng)著輿論的發(fā)酵。

 

（一）數(shù)字技術(shù)賦能：多元化的影像表達(dá)。在數(shù)字化技術(shù)的推動(dòng)下，短視頻作為沖擊公眾視聽感官的刺激性影像流，促成了輿論信息的新表達(dá)。首先，技術(shù)引導(dǎo)著影像的空間轉(zhuǎn)向。現(xiàn)代化智能移動(dòng)終端的普及為人們進(jìn)行視覺傳播提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持，短視頻作為一種新興的媒介技術(shù)，融合了文字、音頻、視頻、表情包等多種媒介形式，同時(shí)，VR、AR、人臉識(shí)別等技術(shù)也被用于眾多短視頻平臺(tái)，在更大程度上提升了影像表達(dá)的社交屬性和趣味性。比起枯燥的文字，用戶更樂于通過拍攝具有較高觀賞價(jià)值的視頻來分享心情、表達(dá)觀點(diǎn)。可以說，影像化的傳播增強(qiáng)了信息的實(shí)時(shí)性和真實(shí)性，即時(shí)意見所形成的影像化共享空間改變了傳統(tǒng)輿論信息的傳播方式，為短視頻輿論的生成與發(fā)展提供了技術(shù)支持。其次，技術(shù)壓縮導(dǎo)致了影像空間的壓縮。萬物互聯(lián)時(shí)代，空間在與時(shí)間和網(wǎng)絡(luò)的交織過程中，呈現(xiàn)出愈加復(fù)雜的壓縮態(tài)勢。網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間性權(quán)利表現(xiàn)為海量化、碎片式輿論信息對公眾的裹挾，公眾在現(xiàn)實(shí)空間中所遵循的線性時(shí)間序列不得不讓位于網(wǎng)絡(luò)智能推送規(guī)則，進(jìn)而被放置于無時(shí)間的信息循環(huán)之中。

 

相對于口語、報(bào)紙等傳統(tǒng)輿論傳播的時(shí)間限制，網(wǎng)絡(luò)憑借其高速的信息傳播效率延伸了時(shí)間的長度，為影像化的公眾話語表達(dá)與社會(huì)意見發(fā)酵預(yù)留了時(shí)間，個(gè)體意見以原子的形式迅速吸引、聚合與分裂多方意見，整合出社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與公眾虛擬想象相融合的輿論表征，讓短視頻場域逐漸成為一個(gè)暢所欲言的“互動(dòng)廣場”。

 

（二）有圖有真相：在場化的視覺訴求。隨著科技的進(jìn)步和文化的轉(zhuǎn)向，影像在信息傳播過程中以前所未有的趨勢蔓延，占據(jù)了人們接收信息總量的很大比例。人們接收信息的習(xí)慣逐漸由讀文向看視頻轉(zhuǎn)變，大眾的視覺經(jīng)驗(yàn)也實(shí)現(xiàn)了從“不可見”到“可見”再到“體驗(yàn)”的延伸。在場化的視覺體驗(yàn)與“眼見為實(shí)”的現(xiàn)實(shí)拷貝改變著大眾的信息接收方式。為了適應(yīng)新的閱讀習(xí)慣，媒體信息的傳播更趨于短視頻化，以此滿足大眾的多維感官訴求。尼爾·波茲曼曾于其著作《娛樂至死》中提及，媒介形式對于某些特殊內(nèi)容有著特殊偏好并由此實(shí)現(xiàn)了對于文化的最終控制，同時(shí)，基于媒介類型的差異化與多元化，其所傳達(dá)出的思想亦呈現(xiàn)出明顯的差異化與多元化趨勢，客觀上導(dǎo)致公眾話語內(nèi)容與形式的不斷變化，且這種變化囊括了全部公共事務(wù)領(lǐng)域。媒介轉(zhuǎn)化造成文化的不斷變化，不再是單純地以文字為中心來進(jìn)行擴(kuò)散，而是逐漸向著以形象為中心的趨勢發(fā)展。短視頻作為眾多“自媒體”傳播手段中的一種，打破了傳統(tǒng)媒體“靜態(tài)圖文”和“長視頻”的信息傳播方式，將圖、文、聲、像有效且合理地融合到一起，實(shí)現(xiàn)了感官信息的大規(guī)模傳送，為觀看者營造出更為具象化與立體化的感覺。越來越多的元素諸如濾鏡、字幕等出現(xiàn)在人類視野中，契合了人們對于影視多元化以及沉浸式感官體驗(yàn)的訴求，一種能夠與網(wǎng)絡(luò)媒介特點(diǎn)有效契合的新的敘事方式開始不斷成型。

 

（三）從理性到感性：影像化敘事的情感動(dòng)員。理性作為現(xiàn)代性的核心要素，是人類了解現(xiàn)代性的重要工具。笛卡爾曾提出，人類發(fā)明的文字以及語言是理性的外在表征。隨著對視覺文化認(rèn)知的不斷深入，傳統(tǒng)的語言文化符號(hào)傳播系統(tǒng)顯然已無法有效契合人類對于現(xiàn)代文化的更高追求，基于語言的理性主義形態(tài)也不再是現(xiàn)代文化發(fā)展的唯一方向，視覺文化傳播系統(tǒng)隨之不斷受到追捧且在人類生存環(huán)境中的比重愈發(fā)明顯。大多數(shù)人以及社會(huì)的大部分群體會(huì)以“視覺性”為主要的情感傳達(dá)方式，來影響整個(gè)信息生產(chǎn)系統(tǒng)。而整個(gè)公眾群體也開始注重視聽體驗(yàn)的結(jié)合。因此，當(dāng)前情況下，大眾對信息的獲取從理性到感性，從原本的大眾思維到現(xiàn)在的知覺轉(zhuǎn)變，成為一種通過關(guān)注而催生出某種情感，再解決問題的過程。在以情感動(dòng)員為主要信息生產(chǎn)驅(qū)動(dòng)力的網(wǎng)絡(luò)社交媒體中，短視頻憑借其刺激性、形象化的視覺體驗(yàn)，提升了信息的感染力與傳播力，能夠快速讓受眾群體得到身臨其境的感受。群體內(nèi)部可以通過評論、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)與打賞等社交方式，在視覺化表達(dá)中逐漸達(dá)成普遍的價(jià)值共振，緩解公眾間因社交身份、圈層文化等因素所造成的情感冷漠，激發(fā)普遍的情感共鳴。

 

當(dāng)下的視覺文本越來越多地被媒體、公眾作為意見表達(dá)素材加以編排，且在持續(xù)的話語解讀與再傳播過程中達(dá)成了意義符碼的普遍性共識(shí)。但不可忽視的是，這一意義協(xié)調(diào)的過程同樣伴隨著復(fù)雜情緒在社交媒體平臺(tái)的異化與放大，元影像不斷吸附傳播者的認(rèn)知情緒，形成疊加式的情緒環(huán)路，將公眾的情感最大范圍地混合與雜糅，達(dá)成了信息交換與情緒內(nèi)化的結(jié)果。

 

（一）信息對沖下的認(rèn)知形塑。在輿論短視頻化、社交化轉(zhuǎn)向的過程中，風(fēng)險(xiǎn)事件經(jīng)過媒介的曝光，實(shí)現(xiàn)了“零時(shí)差”傳遞，公眾意見以前所未有的速度集聚，并持續(xù)刺激著交互對象。處在信息不斷迭代的媒介環(huán)境中，公眾的認(rèn)知也不斷更迭與交替，同一時(shí)間點(diǎn)信息含量的不同作用于公眾的感知器官，在大腦的表層形成一種“內(nèi)容”，達(dá)成了認(rèn)知的循環(huán)衍生。與此同時(shí)，平臺(tái)潛在的推送機(jī)制也會(huì)強(qiáng)化某一信息的傳播速度與擴(kuò)散范圍，信息的聚合與集散一觸即發(fā)。當(dāng)單一輿論信息擴(kuò)散占據(jù)了主導(dǎo)地位時(shí)，這種立場觀點(diǎn)會(huì)迅速成為建構(gòu)社會(huì)態(tài)度的主要力量，瞬間引發(fā)公眾強(qiáng)烈的情感共鳴。當(dāng)個(gè)體情感不斷積聚為群體的共有意志時(shí)，則可能刺激其他觀看主體互動(dòng)行為的生成。然而，隨著短視頻互動(dòng)行為的深入，社群內(nèi)部情感與經(jīng)驗(yàn)的大量內(nèi)化也造成了不同群體的意見分歧，具體表現(xiàn)為掌握話語主導(dǎo)權(quán)的群體對其他小眾群體的排斥與驅(qū)逐，以維護(hù)固有圈層的話語穩(wěn)定。特別是那些由特定圈層所生產(chǎn)的標(biāo)志性、流行化話語，其在不斷突破圈層界限的同時(shí)，也在被持續(xù)闡釋與賦義。不同圈層在自我理解與預(yù)設(shè)的語境中逐漸形成信息對壘，在此基礎(chǔ)上不斷進(jìn)行相互對立和攻擊性語言的表達(dá)和交流。

 

（二）共鳴激發(fā)下的情緒生產(chǎn)。情緒是一種生理本能，也是一個(gè)心理學(xué)用語，進(jìn)化主義論認(rèn)為情緒是對外部環(huán)境的適應(yīng)。心理學(xué)家威廉·麥獨(dú)孤（William McDougall）將情緒感染界定為一種“通過原始性交感神經(jīng)反應(yīng)產(chǎn)生的情緒直接感應(yīng)法則”。簡言之，當(dāng)人們處于某種情緒狀態(tài)時(shí)，會(huì)將這種情緒傳遞給與之交互的其他人。他者感受到這種情緒特征，會(huì)產(chǎn)生自身神經(jīng)系統(tǒng)的反應(yīng)，體驗(yàn)并形成與之類似的情緒。當(dāng)然，情緒感染不僅存在于個(gè)體與個(gè)體的交互中，而且存在于大規(guī)模的群體互動(dòng)中，群體中的某個(gè)成員產(chǎn)生并輸出自己的情緒后會(huì)感染其他成員，Smith和Conrey稱這種交互為“情緒循環(huán)”，這個(gè)過程會(huì)作用于群體內(nèi)部的每個(gè)成員，并在“情緒循環(huán)”中多次相互強(qiáng)化，最終趨向同質(zhì)化。在短視頻場域內(nèi)，對于輿論主體而言，其輿論態(tài)度中情緒效價(jià)的上升往往源于以下三個(gè)方面。首先是本體的表達(dá)欲望驅(qū)動(dòng)，即通過直觀的視覺符號(hào)擴(kuò)散自我的觀點(diǎn)，在持續(xù)的自我論證與他者說服中獲得更多的情感效價(jià)；其次是與其他主體交換意見，允許他人加入短視頻輿論的轉(zhuǎn)發(fā)與改編陣營，從而向與自己立場或觀點(diǎn)一致的他者獲得情感潛力，實(shí)現(xiàn)數(shù)字情感傳染的目的；最后是引領(lǐng)意見群體的情感，情感圈層群體通常對外部群體表現(xiàn)出強(qiáng)烈的反感甚至厭惡，并通過分享對其他群體的負(fù)面情緒以強(qiáng)化本體的情感立場，這一不加辨別的情感宣泄過程加速了短視頻輿論極化運(yùn)動(dòng)的到來。在當(dāng)下，由性別議題所引發(fā)的情感效價(jià)劇增，特別是以女性為受害者的風(fēng)險(xiǎn)事件更易在瞬間激發(fā)輿論群體的圍觀乃至極化，但絕對的立場先行思維非但不能有效處理性別權(quán)利問題，還可能進(jìn)一步加深性別間的兩極對立。

 

（三）二次轉(zhuǎn)發(fā)下的行為生成。當(dāng)前熱點(diǎn)事件的輿論在網(wǎng)上醞釀、擴(kuò)散、爆發(fā)的時(shí)間越來越快，周期也日漸縮短，由二次轉(zhuǎn)發(fā)帶來的“二次議題”形成更加迅速，存在明顯的“蝴蝶效應(yīng)”。公眾通過短視頻平臺(tái)對議題進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)與再創(chuàng)造，構(gòu)建了多層次多面向的輿論現(xiàn)狀。在新媒體事件中，除了網(wǎng)民拍攝的事件現(xiàn)場的視頻、圖片是真實(shí)記錄和表達(dá)外，更多的是網(wǎng)民對事件、話題人物、元素的“二次創(chuàng)作”，例如諷刺惡搞段子、動(dòng)畫等。人們更傾向以一種間接、隱喻式的短視頻表達(dá)方式，去釋放情感、表達(dá)不滿。這也指涉了這樣一層邏輯：人們在適應(yīng)社會(huì)的同時(shí)，隱藏著非正式的反叛，用非正式的短視頻語言來反對社會(huì)中現(xiàn)存的話語權(quán)利結(jié)構(gòu)。在短視頻輿論的生發(fā)中，影像在真實(shí)復(fù)現(xiàn)輿論事件所處的時(shí)空情境的基礎(chǔ)之上，疊加了公眾基于事件發(fā)展與流變，運(yùn)用戲謔、諷刺、挪用、夸張、暗示、映射、變形等多種修辭方式，對事件進(jìn)行再創(chuàng)作。人們常以一種“戲謔與狂歡”的呈現(xiàn)方式對主流媒體以及傳統(tǒng)的敘述方式進(jìn)行顛覆，通過幽默的手段激起其他網(wǎng)民的創(chuàng)作熱情，進(jìn)而使其發(fā)酵成為短視頻傳播的一場狂歡。

 

實(shí)際上，看似多元拼接的短視頻輿論是一個(gè)緊密相關(guān)且共生共榮的表達(dá)系統(tǒng)，其在特定的時(shí)間和空間下集合了社交場域中公眾關(guān)于某一事件的典型態(tài)度、觀點(diǎn)與情緒，并以視覺化的方式反映社會(huì)的發(fā)展?fàn)顩r。在此影像化邏輯的引導(dǎo)下，短視頻輿論的發(fā)布者不僅是文本的“盜獵者”，還附加著“游獵者”的角色功能，其通過文本間的吸收與游移集合新的影像碎片，繼而揀選、重組出多樣的短視頻敘述，賦予輿論文本以豐富的內(nèi)涵。一方面，典型短視頻作為大量社會(huì)刺點(diǎn)的集合體，有助于減少因意見沖突而導(dǎo)致的說服成本，繼而實(shí)現(xiàn)群體意見的快速聚集與交換；另一方面，當(dāng)公眾展開意見交涉時(shí)，基于社會(huì)情緒而形成的短視頻文本，突破了原始影像所蘊(yùn)含的具體語境，使用戶得以瞬間與其他用戶產(chǎn)生聯(lián)系，有助于驅(qū)動(dòng)輿論觀點(diǎn)的聚合，從而加快視覺輿論米姆的病毒式擴(kuò)散。

 

在短視頻輿論的傳播過程中，輿論反轉(zhuǎn)、謠言、“標(biāo)題黨”成為沖突下的常見現(xiàn)象，不斷與公眾情緒產(chǎn)生聯(lián)結(jié)。情緒性表達(dá)在網(wǎng)絡(luò)空間中能夠迅速被同一情感的他者注意，在短時(shí)間內(nèi)集結(jié)成強(qiáng)大的情緒共同體并生成群體共意。但輿情事件的特殊性、高卷入度與接近性極易導(dǎo)致公眾情緒變得混亂復(fù)雜，出現(xiàn)群情激憤的情緒極化現(xiàn)象，繼而引發(fā)輿論生態(tài)的反轉(zhuǎn)和偏移。

 

（一）輿論傳播的刺點(diǎn)式聚焦。當(dāng)前的短視頻平臺(tái)多采用協(xié)同過濾算法進(jìn)行內(nèi)容分發(fā)，基于用戶畫像和反饋不斷調(diào)整推薦內(nèi)容，然而，除非用戶主動(dòng)搜索相關(guān)內(nèi)容，否則其行為仍多處于一種偶發(fā)的、無目的的狀態(tài)。正是這種偶發(fā)狀態(tài)，往往給予用戶不經(jīng)意間的感官“刺激”，如突發(fā)爆點(diǎn)內(nèi)容的思維沖擊、暴力對抗畫面的視覺呈現(xiàn)、音效的聽覺加持等，吸引用戶的眼球并產(chǎn)生視覺沖擊力。首先，作為新興的影像傳播樣態(tài)，短視頻采用了快速剪輯、動(dòng)態(tài)畫面、鮮明的色彩和特效等視覺手法，這種快速滿足感刺激了用戶的大腦，使其產(chǎn)生了一種追求更多刺激的欲望。用戶通過不斷觀看短視頻來維持這種滿足感，從而逐漸陷入沉迷。其次，短視頻注重內(nèi)容的情感表達(dá)，通過短暫的劇情、動(dòng)人的音樂和聲音效果等方式，觸發(fā)用戶的情感共鳴，從而產(chǎn)生積極的情緒體驗(yàn)，加深對短視頻的情感依賴和沉浸感。再次，短視頻平臺(tái)為用戶提供了便捷的社交互動(dòng)和信息獲取途徑，用戶在瀏覽過程中往往會(huì)被個(gè)人喜好以及社交群體的關(guān)注熱點(diǎn)所驅(qū)動(dòng)，從而更易陷入個(gè)人主觀體驗(yàn)的感官世界。傳統(tǒng)的影像系統(tǒng)往往通過提供有意義的情節(jié)和深度的情感表達(dá)來引導(dǎo)受眾與影像內(nèi)容建立共鳴和認(rèn)同，從而形成穩(wěn)定的認(rèn)同裝置。然而，短視頻平臺(tái)的情動(dòng)傳播卻傾向于追求即時(shí)性、碎片化和情感刺激，通過奇觀化事件的主導(dǎo)，以及大量感官刺激的提供，激發(fā)受眾身體的感觸，使用戶陷入流動(dòng)的、原始的、無意識(shí)的情動(dòng)狀態(tài)，削弱了對影像內(nèi)容的深入思考和理解，導(dǎo)致影像認(rèn)同的破碎和流動(dòng)性。

 

（二）次生輿情的圍觀化移焦。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，每一場輿情事件的爆發(fā)都引發(fā)了廣泛而熱烈的討論，情緒既是私人化的，也是社會(huì)化的，會(huì)隨著媒體的內(nèi)容呈現(xiàn)而產(chǎn)生波動(dòng)，符合公眾認(rèn)知期待的內(nèi)容對情緒具有緩和作用，但不符合情緒的內(nèi)容則容易產(chǎn)生負(fù)向的“擴(kuò)音效應(yīng)”，即次生輿情的圍觀化移焦。2018年10月，重慶萬州一輛公交車墜江，在此事件的發(fā)酵過程中，輿論場內(nèi)經(jīng)歷了多次反轉(zhuǎn)。首先，專業(yè)媒體和“自媒體”在事件初期爭相報(bào)道“重慶公交車與轎車相撞墜入長江，事故系轎車女司機(jī)逆行所致”的失實(shí)信息，導(dǎo)致輿論焦點(diǎn)集中于“穿高跟鞋女司機(jī)”，嚴(yán)重偏離事實(shí)本身。三小時(shí)后，@平安萬州官微發(fā)布警情通報(bào)緊急辟謠，隨后公交司機(jī)凌晨上傳歌曲的信息遭到曝光，在事件的不斷組接與拼貼下，輿情熱度到達(dá)峰值，緊接著便是焦點(diǎn)的再度偏移。“現(xiàn)代社會(huì)每時(shí)每刻都存在著由人類自身制造并醞釀著的潛在風(fēng)險(xiǎn)”，輿論既可能平息公眾的過激情緒，促進(jìn)繁雜輿論信息的過濾與凈化，也可能以非顯性的方式“建構(gòu)‘問題’與‘爭議’”，導(dǎo)致輿情噪聲放大、多元話語淹沒等集體失聲狀態(tài)。作為群體傳播中的優(yōu)勢話語者，意見領(lǐng)袖借助短視頻剖析事件、輸出觀點(diǎn)、匯聚輿論，為公眾個(gè)體意見立場的確立提供參考。然而在此過程中，部分意見領(lǐng)袖會(huì)故意夸大次要信息、淡化事件實(shí)質(zhì)，甚至捏造虛假信息來操縱公眾關(guān)注焦點(diǎn)，使輿論聚焦于個(gè)人或特定議題，從而提升其在輿論場中的影響力和知名度。這種不負(fù)責(zé)任的行為不僅容易誤導(dǎo)公眾對事件的理解，還可能導(dǎo)致輿論場的混亂和失序，“導(dǎo)致社會(huì)的極度恐慌和過度反應(yīng)”。

 

（三）影像文本的“點(diǎn)火”性失焦。不同于傳統(tǒng)輿論點(diǎn)對點(diǎn)、點(diǎn)對面的傳播路徑，短視頻輿情傳播呈現(xiàn)出非線性的散播狀態(tài)，即從分散到聚合的流動(dòng)性信息集合。一般而言，直觀、便捷的短視頻往往比語言文字更易激發(fā)群體性的公眾情緒，但當(dāng)視覺刺激過強(qiáng)時(shí)，受眾對視覺形象的“修辭敏感性”會(huì)逐漸降低，一旦被帶動(dòng)情緒極化，便易失去自我思考的空間。也就是說，海量視覺文本在滿足公眾信息需求的同時(shí)，也可能加劇公眾認(rèn)知的惰性思維，導(dǎo)致信息辨別與輿論批評能力不斷喪失。在此背景下，輿論場域中支配性心理機(jī)制的作用愈加明顯，個(gè)體愈加依賴于群體化的意見平臺(tái)，其意志被群體決策所稀釋，呈現(xiàn)非理性輿情聲勢蓋過多元化意見闡釋的風(fēng)險(xiǎn)局面。公眾理性的偏離降低了感知風(fēng)險(xiǎn)情緒的能力，使人們易在個(gè)體情緒的驅(qū)動(dòng)下盲目地順從極端化的短視頻輿論意見，產(chǎn)生與其相似的個(gè)體情感取向，這種情緒內(nèi)化行為放大了輿論環(huán)境中的“情緒噪聲”，干擾著他人情緒并蠶食個(gè)體的意見決策，導(dǎo)致輿論環(huán)境中多種極端情緒的蔓延。尤其在新媒體環(huán)境下，短視頻直接擊中公眾的視線焦點(diǎn)，在意見領(lǐng)袖主導(dǎo)的話語環(huán)境中議題不斷移焦，最后徹底失焦，而真相與事實(shí)也在輿論的瀑流中激蕩、模糊，甚至消逝。此時(shí)，人們迷失在短視頻所構(gòu)建的虛擬幻象中，逐漸失去了對事件本質(zhì)的獨(dú)立思考，圍繞公共議題的輿論意見也隨之被稀釋和分化。

 

基于短視頻產(chǎn)生的間接環(huán)境感知容易導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)的扭曲乃至輿論的極化，造成傳受雙方之間的信息錯(cuò)位與信任危機(jī)，但海量短視頻輿情的持續(xù)對沖有助于在輿論語境中過濾虛假信息，促使波動(dòng)的群體心理恢復(fù)至理性的平衡狀態(tài)，為社交影像輿情的自凈提供可能。

 

（一）“個(gè)人—公共”議題的融合共生。媒介情境對現(xiàn)實(shí)世界的呈現(xiàn)并非鏡像式的再現(xiàn)，而是在與虛擬場景混合的基礎(chǔ)上對現(xiàn)實(shí)世界的選擇性展示，這種虛擬與現(xiàn)實(shí)交匯的情境將引發(fā)人們包括自我感知、環(huán)境認(rèn)知、行為認(rèn)知在內(nèi)的認(rèn)知心理的變化?！肮娍傮w是具有某些共同的文化傳統(tǒng)和記憶、絕大部分使用共同的文字體系進(jìn)行交往、具有大致相同的生活條件和生活經(jīng)歷的輿論環(huán)境的主體，在信念系統(tǒng)存在著共同的文化積淀?！被ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)空間中的環(huán)境刺激往往表現(xiàn)為各種公共事件與信息流通，公眾在對此類環(huán)境刺激進(jìn)行評價(jià)與解釋后會(huì)產(chǎn)生特定的情緒，并通過回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊等形式反映出來。相似的文化背景與價(jià)值認(rèn)知建構(gòu)了較為一致的視覺思維，當(dāng)不同個(gè)體面對同一短視頻影像時(shí)，往往能啟動(dòng)相似的視覺解讀機(jī)制，獲得相仿的意義理解與情緒感受。在這一語境下，憑借在“視覺直觀性、現(xiàn)場可證性與語言、文字的邏輯性、闡釋學(xué)性和說明性”等方面的優(yōu)勢互補(bǔ)，短視頻這一符碼不斷被編碼者和解碼者賦予新的意義，并在同一話語空間中共享與傳播，“個(gè)人—公共”的自組織機(jī)制開始啟動(dòng)。由于自組織機(jī)制的作用，一些具有代表性的個(gè)人議題很容易與群體議題相融合，在循環(huán)刺激的情緒感染下，人們開始確信他人的意見并自覺傳遞給另外的人。由此，短視頻輿論范疇由個(gè)人獨(dú)立向公共范圍拓展，進(jìn)而生成一種公共議題，其話語空間和展演方式也被拋向更大的公共領(lǐng)域，為達(dá)成主體間的共情與共意提供了機(jī)會(huì)。

 

（二）“二創(chuàng)—裂變”傳播下的情緒擴(kuò)散。短視頻化的短視頻米姆式傳播賦予了公眾使用影像與表達(dá)意見的權(quán)利，草根網(wǎng)民通過參與式創(chuàng)造并大量傳播某類短視頻米姆（Meme），形成一種視覺“反權(quán)力”，進(jìn)而塑造、強(qiáng)化并放大輿論。“參與文化時(shí)代”的生產(chǎn)不再是單純復(fù)制，而是對能表達(dá)自我的米姆進(jìn)行“繼承”與二次創(chuàng)作，以完成一場自我建構(gòu)的“狂歡式表演”。2019年7月，一段“保時(shí)捷女司機(jī)”動(dòng)手挑釁卻反被扇飛帽子的視頻在網(wǎng)上引起熱議，由于“帽子姐”“渝北紅燈我隨便闖，打個(gè)電話就搞定”的不當(dāng)言論被廣泛傳播，公眾出于對背后公權(quán)力濫用的擔(dān)憂，不斷尋根問底，輿情鋪天蓋地裹挾而來，連續(xù)占據(jù)熱搜榜前列。在這一事件中，“帽子姐”的影像成為一種網(wǎng)絡(luò)米姆，各類搞笑短視頻在社交媒體平臺(tái)上病毒式傳播，引發(fā)了公眾不間斷地模仿和再創(chuàng)作。作為數(shù)字文化的棱鏡，米姆具有一系列內(nèi)容單位、語言、信念、行為方式傳遞等特征，而影像力量在崛起的同時(shí)深刻影響著公眾意見表達(dá)的形式。為達(dá)成輿論主體間的普遍共識(shí)，公眾通過拍攝、拼貼、轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊等一系列影像行為，將個(gè)體化的情緒觀點(diǎn)傳播至廣泛的公共空間，以更快的形式散播在公眾的“觀看”界面，借助對現(xiàn)實(shí)社會(huì)的復(fù)制再創(chuàng)作實(shí)現(xiàn)自我態(tài)度與情感的表達(dá)?；谏缃幻襟w開放式的公共環(huán)境與低門檻的傳播平臺(tái)，發(fā)布者只需要在上傳視頻時(shí)對其內(nèi)容進(jìn)行簡單的闡述，公眾便可獲得較為完整的事件認(rèn)知。在此過程中，輿論事件的相關(guān)影像符碼進(jìn)一步刺激了公眾的視覺敏感，以“刺點(diǎn)”的方式引發(fā)公眾注意，形成米姆效應(yīng)，加速事件的發(fā)酵與擴(kuò)散，進(jìn)而為影像輿論的自凈提供空間與路徑。

 

（三）“自我—他者—群體化”的同義達(dá)成。短視頻平臺(tái)將現(xiàn)實(shí)社會(huì)中不同階層、身份與地位的個(gè)體納入同一互動(dòng)圈層中，使之獲得了相對平等的話語權(quán)與交往主動(dòng)性，個(gè)體從被動(dòng)的影像接受者轉(zhuǎn)換為主動(dòng)的影像生產(chǎn)者與傳播者，實(shí)現(xiàn)了影像互動(dòng)身份的“傳受合一”。社交媒體進(jìn)一步擴(kuò)展了媒介的可接觸性，因此在面臨社會(huì)快速發(fā)展和轉(zhuǎn)型時(shí)期的諸多問題時(shí)，其便成為大眾發(fā)聲、表達(dá)訴求的最佳途徑。在一定程度上，社交媒體也為“自我—他者—群體化”這一鏈條狀的主體流動(dòng)提供了展演空間，在對短視頻的拼貼與重構(gòu)中，輿論不斷過濾、解構(gòu)、自凈，形成一股影像輿論渦流。有學(xué)者提出以輿論波的視角分析新媒體議題，將新媒體輿論的運(yùn)動(dòng)規(guī)律與鋪墊效果相結(jié)合，并在此基礎(chǔ)上對議題的休眠、激化、延伸做進(jìn)一步的討論，得出輿論的波止、波峰、波浪三個(gè)階段。同樣，短視頻輿論的主體演進(jìn)在此過程中形成，成千上萬的公眾成為新媒體輿論傳播的潛在主體，個(gè)體的事件拓展為一場群體的討論，主體不斷疊加進(jìn)而助推輿論發(fā)展。在社交網(wǎng)絡(luò)語境中，處于不同社會(huì)階層的個(gè)體憑借虛擬的交往身份與平等的話語權(quán)就相關(guān)事件展開充分討論，個(gè)體意見多以互動(dòng)影像形式為載體，實(shí)現(xiàn)了跨越時(shí)空、身份、圈層的群體式影像表達(dá)。短視頻激發(fā)起從中心向四周不斷擴(kuò)散的社交影像漣漪，過去的影像符號(hào)、文本等皆成為當(dāng)下公眾輿論表達(dá)的視覺材料，而有關(guān)輿論事件的影像化表達(dá)形態(tài)在社交網(wǎng)絡(luò)空間中的廣泛傳播，正在成為人們獲取外部信息、耦合人際關(guān)系的重要中介。

 

短視頻輿論是人與人、群體與群體間相互作用的產(chǎn)物，不能簡單地將其視作表征形象的文本，而應(yīng)理解為公眾、社會(huì)現(xiàn)實(shí)與輿論文本三者之間意義的互動(dòng)與交換。憑借符號(hào)的易讀性和情緒的感染力，短視頻為公眾觀點(diǎn)的表達(dá)和交流提供了更為便捷的渠道，借助社交網(wǎng)絡(luò)圈層得以迅速傳播，進(jìn)而形成廣泛連接的輿論漣漪。但不可忽視的是，人們頻繁的社交影像行為一方面加快了短視頻輿論的無序流動(dòng)，間接導(dǎo)致了不實(shí)信息泛濫與“主體間意見交互的錯(cuò)位”，另一方面也提升了個(gè)體抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。人們嘗試通過影像拼貼與重構(gòu)的方式，過濾部分潛在的認(rèn)知風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而分析出輿論觀點(diǎn)中的事實(shí)、真相，以推進(jìn)輿論環(huán)境從無序到有序的轉(zhuǎn)向，最終從無意識(shí)群體變?yōu)椤袄硇怨姟?，并將個(gè)人意志匯聚為能夠影響他人的一種“普遍的、隱蔽的和強(qiáng)制的力量”。對于轉(zhuǎn)型期的中國風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)而言，短視頻輿論通過對風(fēng)險(xiǎn)信息的傳播、風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境的監(jiān)督以及各群體之間風(fēng)險(xiǎn)關(guān)系的溝通，不僅可以有效地推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)事件的解決，更可以促進(jìn)社會(huì)的良性發(fā)展，對形成以短視頻輿論為中介的社會(huì)公共論壇，探索出具有中國特色、中國風(fēng)格、中國氣派的輿論風(fēng)險(xiǎn)理論體系及治理機(jī)制具有重要意義。

 

（作者系西南大學(xué)新聞傳媒學(xué)院副教授）